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Il titolare del trattamento dei dati personali è Rent Lupi di Lupi Giorgio, con sede in Marciana Marina, Isola d'Elba (LI) 57033, Italia. P.IVA 00655790491.

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Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità a:

• Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR — General Data Protection Regulation);
• D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali), come modificato dal D.Lgs. 101/2018;
• Provvedimenti e Linee guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Raccogliamo esclusivamente i dati personali strettamente necessari all'erogazione del servizio di noleggio veicoli:

• Anagrafica: nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale;
• Recapiti: email, numero di telefono cellulare, indirizzo di residenza;
• Documento d'identità: tipologia e numero (con copia fronte/retro al ritiro del veicolo);
• Patente di guida: numero, data scadenza (con copia fronte/retro);
• Dati di pagamento: gestiti direttamente da Revolut Ltd, NON conservati sui nostri server;
• Dati contrattuali: prenotazioni, contratti firmati, verbali di consegna/riconsegna, foto del veicolo al momento di consegna/riconsegna.

In fase di registrazione e di accettazione del contratto registriamo inoltre: data e ora, indirizzo IP, user-agent del browser, lingua scelta e versione del documento accettato. Tali dati costituiscono prova legale dell'avvenuta accettazione (audit trail).

I dati personali sono trattati esclusivamente per finalità connesse all'attività di Rent Lupi, ovvero:

• Esecuzione del contratto di noleggio (base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b GDPR);
• Adempimenti fiscali, contabili, assicurativi e di legge — incluso obbligo di identificazione del conducente (base giuridica: art. 6 par. 1 lett. c GDPR);
• Gestione di sinistri, contestazioni amministrative, multe, recupero del veicolo;
• Comunicazioni di servizio: conferma prenotazione, promemoria, ritiro/riconsegna.

Importante: i dati personali NON vengono mai utilizzati per finalità di marketing, profilazione, invio di newsletter o cessione a terzi. Tutti i dati sono trattati unicamente per lo svolgimento della nostra attività lavorativa di noleggio veicoli.

Rent Lupi utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento del sito (sessione di login, preferenza lingua, carrello, scelta cookie). Tali cookie non richiedono consenso ai sensi del Provvedimento del Garante del 10 giugno 2021.

Non utilizziamo: cookie di profilazione, cookie di marketing, cookie di terze parti (Google Analytics, Facebook Pixel, ecc.), strumenti di tracciamento pubblicitario.

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità di cui sopra:

• Dati anagrafici e contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto, come previsto dalla normativa fiscale italiana (art. 2220 c.c.);
• Documenti d'identità e patenti: conservati per la durata del contratto e per i successivi 10 anni ai fini di prova in caso di contenzioso;
• Audit trail GDPR (IP, User-Agent, timestamp): 10 anni;
• Foto di consegna/riconsegna: 2 anni dalla restituzione del veicolo;
• Audit trail Telegram/cookie: 2 anni.

I dati possono essere comunicati esclusivamente ai seguenti soggetti, in qualità di responsabili del trattamento o autonomi titolari, per scopi connessi alla nostra attività:

• Revolut Ltd (Irlanda) — fornitore del servizio di pagamento Merchant API, conforme GDPR;
• Commercialista incaricato — per adempimenti contabili e fiscali;
• Compagnia assicurativa — in caso di sinistro o richiesta indennizzo;
• Forze dell'Ordine, Autorità Giudiziaria, Garante Privacy — solo su richiesta legalmente fondata.

Non vendiamo, non cediamo e non condividiamo dati personali con soggetti terzi per finalità di marketing o profilazione. Nessun trasferimento avviene al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

In qualsiasi momento puoi esercitare i seguenti diritti, ai sensi degli artt. 15-22 GDPR:

• Accesso (art. 15): chiedere copia dei tuoi dati;
• Rettifica (art. 16): correggere dati inesatti;
• Cancellazione (art. 17, "diritto all'oblio"): salvo obblighi di legge contabili e fiscali;
• Limitazione (art. 18) del trattamento;
• Portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato;
• Opposizione (art. 21);
• Reclamo al Garante: hai diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i diritti scrivici a info@rentlupielba.it o su WhatsApp +39 0565 904134. Risponderemo entro 30 giorni.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati: cifratura HTTPS (TLS 1.3), hashing delle password con bcrypt, autenticazione a due fattori per gli account amministratore, backup giornalieri, accesso ai dati limitato al solo personale autorizzato.

La presente policy può essere aggiornata in qualsiasi momento. La versione attualmente in vigore è indicata in alto. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate via email agli utenti registrati.